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「スキルアップとサービス向上に繋げて」壱湯の守でJAL職員がおもてなし研修【愛媛】
愛媛県松山市の「奥道後壱湯の守」の従業員が19日、JALの客室乗務員からビジネス研修を受けました。

この研修は壱湯の守が富裕層や外国人観光客をターゲットにした新館を、2024年2月にオープンすることに向け行われたものです。

研修ではJAL日本航空のチーフキャビンアテンダントが講師を務め、ホテルの従業員に接遇マナーや異文化コミュニケーションのポイントをレクチャーしました。

日本航空は「今回の研修を接客のスキルアップと、サービス向上に繋げてほしい」としています。

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12月19日 18:55
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