Q:入場料に商品代は含まれていますか?
A:入場料に商品代・ご飲食代は含まれておりません。
Q:前売券の購入はどこでいつまでできますか?
A:ローソンにて各開催日の前日23:59まで販売します。(Lコード:64200)
Q:当日券の販売は何時からですか?また、各回何時まで販売しますか?
A:当日券売り場にて各日午前9:00より各回終了の15分前まで販売します。
ローソンチケットでの販売は各回開始時間まで販売します。
Q:当日券の購入でカード、キャッシュレス決済は使用できますか?
A:会場の当日券売り場は、「現金・クレジットカード・PayPay」が利用できます。
Q:再入場はできますか?
A:各回、終了時間10分前まで再入場が可能です。再入場の際は、チケットの半券を会場スタッフにご提示ください。
Q:当日いけなくなってしまいました。チケットのキャンセルや日時の変更は可能ですか?
A:お客様都合によるチケットのキャンセル・払い戻し・変更は致しかねます。予めご了承ください。
Q:商品を購入する際、現金以外の決済方法はありますか?
A:各ブースにより決済方法(現金のみ、またはキャッシュレス決済可など)が異なる場合がございます。
Q:レシートや領収書は発行してもらえますか?
A:商品を購入された各店舗スタッフにお申し付けください。入場料(会場販売分)の場合は当日券販売窓口で発行いたします。
Q:商品が品切れになる可能性はありますか?
A:ブースにより、個数限定の商品がある場合がございます。多くのお客様が並ばれているブースは、お並びいただいても時間内にご希望の商品をお求めいただけない場合がございます。予めご了承ください。
Q:5部のチケットを購入しました。1部で商品がすべて売り切れてしまうことはあるのでしょうか?
A:各回のスタート時に商品が補充されますので、前半の回ですべての商品が売り切れるということはございませんが、人気商品や数量限定の商品はその回内で売り切れになる可能性はございます。予めご了承ください。
Q:雨天でも開催されますか?
A:雨天決行ですが、台風等の荒天の際は、安全を考慮し中止の判断をさせていただく場合がございます。緊急情報はHPでお知らせいたします。
Q:ペットと一緒に入場できますか?
A:会場内へのペット同伴はお断りさせていただいております。キャリーバッグに入れてのペットのご入場もお断りさせていただきます。
Q:飲食スペースはありますか?
A:会場にテーブル・イスをご用意しております。席数に限りがございますので、譲り合ってご利用ください。
Q:車いすやベビーカーの入場は可能ですか?
A:ご入場いただけます。会場内の混雑が予想されますので、お手伝いが必要な場合はお近くのスタッフにお声がけ下さい。
Q:喫煙可能ですか?
A:会場内に喫煙所はありません。